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电信宽带升速

时间:2015-11-10 09:19 来源:www.Superkd.com 作者:www.Superkd.com 浏览量:43

中国电信股份有限公司上海分公司


2015年“天翼领航专线宽带续约升速”活动规则

客户特别关注:

()活动时间:201571日—20151231日。

()参加本次活动的客户,如参加天翼领航专线宽带续约升速活动,则协议期为1年;如客户选择参加天翼领航专线宽带应用升速活动,将根据客户选择的加装包协议期相应延长。

营销规则或合同期满后,为保障客户通信的连续性,在客户未办理业务注销(拆机)手续前,在客户未产生欠费的情况下,中国电信上海公司不得擅自终止向客户提供通信服务。中国电信上海公司应继续为客户提供通信服务,双方按以下约定办理:

 

1.客户可选择使用标准资费或办理中国电信上海公司提供的各类资费套餐;

2.营销规则或合同到期前30日内,若客户不作资费套餐的变更,则本营销规则或合同自动延展12个月(1年),延展次数不限;

3.若中国电信上海公司不能向客户提供原资费套餐,中国电信上海公司有义务提前一个月通知客户,重新签定新的营销规则或合同。

()欠费2个月以上的客户不得参加本次优惠活动。

()活动有效期内,客户不得办理电话/宽带业务注销(拆机)、过户、停机保号等业务。

()本活动规则有效期内,若因客户欠费等属于客户责任的原因全部或部分被停机(暂停提供服务)的,停机期间,中国电信上海公司将继续按月出帐,收取客户所选择的必选套餐月使用费和可选产品月使用费,停机之日起满60日,客户仍未缴费或导致停机的原因未消除的,中国电信上海公司有权拆机(终止提供服务),本规则终止。

()本活动规则作为《中国电信股份有限公司上海分公司业务服务协议》及客户所申请套餐的“营销规则”的补充协议,上述协议与本规则条款相冲突的,以本活动规则条款为准。

()《中国电信股份有限公司上海分公司2015年“天翼领航专线宽带续约升速”申请登记表》(以下简称“《申请登记表》”)为本活动规则的组成部分,以客户在《申请登记表》上的签字盖章作为客户确认业务需求、签署本规则及《中国电信股份有限公司上海分公司业务服务协议》的证明。

()咨询投诉:中国电信上海公司政企客户服务热线:10000*9

公司官网:http://www.Superkd.com